Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Post (DHL) verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir ggf- eine Spedition.
Der Versand erfolgt völlig diskret in einem neutrales Paket. Von außen kann niemand den brisanten Inhalt erahnen. Ebenso ist die Absenderadresse völlig unverfänglich. Als Absender steht auf dem Paket lediglich "RH Versand". Auf dem Bild sehen Sie ein Musterpaket, so wie wir es versenden.
Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung. Details zu den erwartenden Lieferzeiten finden Sie bei jeden Artikel. Wir arbeiten aber weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig Lieferzeiten von 48 bis 72 Stunden bieten zu können. In vielen Fällen können wir bereits die Artikel sofort am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung versenden.
Versandkosten?
Ab einem Warenwert von 55,- Euro liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei (innerhalb Deutschland). Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei EROSPA-SHOP!
Alle unsere Versandarten:
- DHL Deutschland: 4,90 EUR (0,00 EUR ab 55,- EUR Bestellwert)
- DHL EUROPA Zone 1: 9,90 EUR
(Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich)
- DHL EUROPA Zone 2: 12,90 EUR
(Frankreich, Großbritannien, Italien)
- DHL EUROPA Zone 3: 19,90 EUR
(Schweden, Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Schweden, Spanien)
(Schweiz)
Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.
Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend EROSPA-SHOP über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.